こんにちは！『ローカログ』目黒エリア担当・ライターのあきこです。
目黒区にお住まいのみなさん、車いすをご利用の方やそのご家族の方で、外出時の移動手段にお困りではありませんか？わたしも娘と一緒に街を歩いていると、段差や坂道の多い目黒区では、車いすでの移動がいかに大変かを実感することがあります。そんなときに心強い味方となるのが、リフト付きタクシーなんです。
目黒区では複数の事業者がリフト付きタクシーサービスを提供していて、車いすのまま安全に乗車できる専用車両で快適な移動をサポートしてくれます。通院や買い物、レジャーまで、さまざまなシーンで活用できるこのサービスについて、詳しくご紹介していきますね♪
目黒区のリフト付きタクシーってどんなサービス？
リフト付きタクシーは、車いすのまま乗車できる特別な装置を備えた車両を使用したタクシーサービスです。目黒区内では主に介護タクシーという形でサービスが提供されていて、車いすを利用されている方だけでなく、歩行が困難な高齢者の方にも利用されています。
一般的なタクシーとは違って、リフトやスロープが装備されているので、車いすから移乗する必要がなく、安全で楽に乗車できるのが最大の特徴です。また、多くの事業者ではヘルパー資格を持ったドライバーが運転しているため、移動中の介助についても安心してお任せできるんです。
目黒区内の主要なリフト付きタクシー事業者
Deeサポート
目黒本町に拠点を置くDeeサポートは、リフト付きBOX車両を使用していて、車いすのまま乗り降りできるのが特徴です。国土交通省関東運輸局認可の介護タクシーで、ドライバーさんはヘルパー2級資格を持っているので、介助面でも安心できます。
営業時間は8時から18時まで。料金は運賃に加えて基本介助料1,100円、予約料500円、迎車料900円がかかります。空港への送迎にも対応しているので、旅行や帰省の際にも頼りになりそうですね。
スマイル介護タクシー
原町にあるスマイル介護タクシーは、大型リフト式のトヨタハイエースを使用しています。車いす2台まで同時に乗車できるので、ご夫婦で利用される場合にも便利です。営業時間は平日・祝日の9時から18時まで。
料金体系は運賃（初乗り730円、280m毎に90円）に加えて、基本介助料1,080円、予約料と迎車料合わせて600円となっています。酸素やスロープ、担架などの用意もあるため、様々なニーズに対応可能です。
ミヤ介護タクシー
碑文谷にあるミヤ介護タクシーは、24時間受付・運行が可能な事業者です。トヨタアルファードを使用し、車いす以外にもリクライニング車いすやストレッチャーでの乗車も可能。
料金は運賃（260m毎に90円）に基本介助料1,100円、予約料500円、迎車料780円を加えた体系となっています。24時間対応なので、緊急時や夜間の通院にも頼りになる存在です。
ホクトケアサポート
南にあるホクトケアサポートは、トヨタハイエースの大型リフト付き車両を4台保有している事業者です。8時から22時まで運行していて、日曜日のみ時間外運行も応相談で対応してくれます。
車いす定員は2人で、電動車いすやリクライニング車いす、ストレッチャーでの乗車も可能。福祉車両のレンタカーサービスも別途相談できるという特徴があります。
その他の注目すべき事業者
そよ風福祉タクシーは目黒本町にあり、ニッサンベネットNV200を使用。平日は8時30分から20時、土曜日は9時から19時まで運行しています。日曜日の休日利用は1週間前の受付が必要という点が特徴的です。
ヤマコサポートサービスは碑文谷にあり、トヨタノアを使用した比較的コンパクトな車両でサービスを提供。8時から18時まで運行していて、予約受付は8時から23時まで対応しています。
料金体系の基本的な仕組み
目黒区内のリフト付きタクシーの料金は、基本的に以下の要素で構成されています：
- 運賃（メーター料金）
- 基本介助料（1,000円～1,100円程度）
- 予約料（500円程度）
- 迎車料（300円～900円程度）
さらに、電動車いすやリクライニング車いす、ストレッチャーを利用する場合は、追加料金が発生することがほとんどです。例えば、電動車いすで2,000円程度、ストレッチャーで4,000円程度の追加料金が一般的な相場となっています。
また、酸素ボンベが必要な場合は1リットルあたり2,200円程度の料金設定をしている事業者もあります。利用前には必ず各事業者に料金の詳細を確認することをおすすめします。
予約方法と利用の流れ
リフト付きタクシーの利用は、基本的に事前予約制となっています。電話での予約が一般的で、24時間受付の事業者もあれば、営業時間内のみの受付という事業者もあります。
予約時には以下の情報を伝える必要があります：
- 利用日時
- 乗車・降車場所
- 利用者の状態（車いすの種類、介助の必要性など）
- 同行者の人数
- 特別な機器の必要性（酸素など）
当日は予約時間の少し前にドライバーが到着し、車いすの固定などの準備を行います。乗車中はヘルパー資格を持ったドライバーが安全運転と必要に応じた介助を提供してくれるので安心です。
目黒区の補助制度について
目黒区では、常時車いすを利用している方などを対象とした介護タクシー利用補助事業を実施しています。この制度を利用すれば、経済的な負担を軽減しながら安心してサービスを受けられます。
補助券の給付を受けるためには、一定の条件を満たす必要がありますので、詳しくは目黒区の障害者支援課に問い合わせてみてくださいね。また、目黒区社会福祉協議会でもハンディキャブ運行事業を行っており、こちらも併せて検討してみる価値があります。
利用時の注意点とポイント
リフト付きタクシーを安心してご利用いただくために、いくつかのポイントをお伝えします。
まず、車いすのサイズ制限があることを覚えておきましょう。多くの事業者では長さ180cm、幅70～80cm程度が上限となっています。特に電動車いすをご利用の場合は、事前に寸法を確認して予約時に伝えることが大切です。
また、キャンセル料が発生する事業者が多いので、予約変更やキャンセルの際は早めに連絡することをおすすめします。一般的に600円程度のキャンセル料が設定されています。
天候が悪い日や年末年始などの繁忙期は予約が取りにくくなることもあるため、可能な限り余裕を持って予約を入れるのがコツです。複数の事業者に登録しておけば、より柔軟に対応できるでしょう。
サービス選びのポイント
目黒区内には複数のリフト付きタクシー事業者があるので、どこを選べばよいか迷ってしまうかもしれませんね。選択時のポイントをいくつかご紹介します。
まず、営業時間が自分の利用パターンに合っているかを確認しましょう。通院で早朝の利用が多い方は8時から営業している事業者を、夜間の利用が必要な方は22時まで対応している事業者を選ぶとよいでしょう。
次に、車両の設備と対応可能な車いすの種類も重要な判断材料です。電動車いすやリクライニング車いすをご利用の場合は、対応可能な事業者を選ぶ必要があります。
料金体系も事業者によって差があるので、基本介助料や予約料なども含めた総額で比較することをおすすめします。また、ドライバーの資格の有無も安心感に関わる要素の一つです。
地域に根ざしたサービスの魅力
目黒区のリフト付きタクシー事業者の多くは、地域密着型のサービスを提供しています。目黒区の地理に詳しいドライバーが多く、坂道の多い地域特性を理解した上で安全なルートを選択してくれます。
また、定期的に利用される方については、車いすのタイプや介助の必要性などを把握してくれるため、毎回説明する手間が省けるというメリットもあります。顔馴染みのドライバーと信頼関係が築けると、より安心して外出できるようになりますね。
さらに、地域の医療機関や公共施設の場所にも詳しいため、初めて行く場所でも迷うことなく目的地に到着できるのも心強いポイントです。
利用者の声として、「ドライバーさんがとても親切で、車いすの固定から降車まで丁寧にサポートしてくれました。おかげで安心して通院できています」（女性/70代/車いす利用）
今後の展望と期待
目黒区のリフト付きタクシーサービスは、高齢化社会の進展とともにますます重要性が高まっています。現在でも複数の事業者が質の高いサービスを提供していますが、今後はさらなる利便性の向上が期待されます。
例えば、アプリを使った予約システムの導入や、GPSを活用したリアルタイムでの車両位置確認サービスなど、デジタル技術を活用したサービス向上が考えられます。また、車両のバリアフリー化もさらに進歩し、より多様なニーズに対応できるようになるでしょう。
目黒区としても、補助制度の充実や事業者との連携強化を通じて、区民の移動支援をより手厚くサポートしていく方針が期待されます。
まとめ
目黒区でリフト付きタクシーをお探しの方にとって、選択肢は決して少なくありません。それぞれの事業者が独自の特徴を持ちながら、車いすを利用される方々の移動をサポートしています。
大切なのは、ご自身の利用パターンやニーズに最も適した事業者を見つけることです。営業時間、料金体系、車両設備、ドライバーの資格など、複数の要素を総合的に判断して選択しましょう。また、目黒区の補助制度も積極的に活用して、経済的な負担を軽減しながら安心してサービスを利用してくださいね。
毎日が発見！というわたしの座右の銘通り、リフト付きタクシーの存在を知ることで、新しい外出の機会や楽しみが生まれるかもしれません。車いすを利用されている方やそのご家族の皆様にとって、このサービスが快適で安全な移動手段となることを心から願っています♪
「困難は分割せよ」- ルネ・デカルト
大きな問題も小さく分けて考えれば解決策が見えてくるものです。移動の悩みも、一つひとつ丁寧に対応してくれるリフト付きタクシーの存在があれば、きっと解決の糸口が見つかるはずです。みなさんの毎日がより豊かで快適なものになりますように！
