こんにちは！『ローカログ』新宿エリア担当ライターのたかしです。今日は新宿区のファミリーサポートについて、実際に利用している僕の体験も交えながらお話ししたいと思います。子育て真っ最中のみなさん、急な用事で子どもを預けたい時ってありませんか？
新宿区ファミリーサポートセンターは、地域で子育てを支え合う素晴らしい仕組みなんです。僕も男の子二人の父親として、このサービスには本当にお世話になっています。今回は利用方法から料金、実際の体験談まで、みなさんが知りたい情報をバッチリお伝えしますね♪
新宿区ファミリーサポートセンターの基本情報
新宿区ファミリーサポートセンターは、子育ての援助を受けたい人と援助を行いたい人が会員となって、地域で助け合う相互援助組織です。厚生労働省が推進する事業の一環で、新宿区が運営しています。
このサービスの魅力は何といっても地域密着型のきめ細かなサポートが受けられることです。保育園や学童保育とは違って、より柔軟で個別のニーズに対応してくれるんですよ。
対象となるのは新宿区内在住・在勤・在学の方で、生後3か月から小学6年生までのお子さんがいる家庭です。会員登録は無料で、利用時のみ料金が発生する仕組みになっています。
どんなサービスが受けられるの？
新宿区ファミリーサポートで受けられるサービスは想像以上に幅広いんです。僕が実際に利用したことがあるのは、保育園のお迎えと短時間の預かりですが、他にもたくさんのメニューがあります。
保育園・学校関連のサポート
保育園や学校への送迎は、働くパパママにとって本当にありがたいサービスです。急な残業や電車遅延で迎えに間に合わない時、サポート会員さんが代わりにお迎えに行ってくれます。
放課後の預かりも対応可能で、学童保育が利用できない日や時間外でも安心です。宿題を見てもらったり、一緒に遊んでもらったりと、子どもたちも楽しく過ごせるようです。
病気回復期の預かり
子どもが病気の回復期で保育園に行けない時の預かりも、条件付きで対応してもらえます。熱が下がったけれど念のため自宅で様子を見たい、でも仕事は休めないという時に重宝しますね。
冠婚葬祭や通院時のサポート
急な冠婚葬祭や自分の通院時にも利用できます。特に平日の通院は子連れだと大変なので、このサービスがあると本当に助かります。
利用料金とシステム
気になる料金体系ですが、新宿区ファミリーサポートはとてもリーズナブルな設定になっています。基本料金は1時間800円からで、時間帯や曜日によって多少の変動があります。
平日の午前7時から午後7時までが基本料金、それ以外の時間帯や土日祝日は1時間900円になります。病気回復期の預かりの場合は、1時間1,000円という設定です。
料金の支払いは利用者とサポート会員さんの間で直接行います。現金でのやり取りが基本ですが、事前に相談しておけば柔軟に対応してもらえることが多いようです。
会員登録の流れ
ファミリーサポートを利用するには、まず会員登録が必要です。手続きは思っているよりもサクサク進みますよ。
申込みから登録まで
最初に新宿区ファミリーサポートセンターに電話で連絡を取ります。その後、登録説明会に参加することになります。説明会は月に数回開催されており、平日だけでなく土曜日にも設定されているので、働いているパパママでも参加しやすいスケジュールです。
説明会では制度の詳細説明や安全面での注意事項、実際の利用方法などを教えてもらえます。質問タイムもしっかり設けられているので、気になることは遠慮なく聞いてみましょう。
必要な書類
登録時に必要な書類は以下の通りです。
- 申込書（説明会で配布されます）
- 身分証明書（運転免許証や健康保険証など）
- 子どもの健康保険証
- 印鑑
特別な書類は必要ないので、準備に時間がかからないのも嬉しいポイントです。
実際の利用体験談
僕が初めて新宿区ファミリーサポートを利用したのは、下の息子がまだ2歳の頃でした。急な会議で保育園のお迎えに間に合わなくなってしまい、妻も出張中で困り果てていた時のことです。
センターに連絡すると、すぐに近所のサポート会員さんを紹介してもらえました。事前に顔合わせの時間を作ってくれたので、息子も安心して過ごせたようです。
男性/30代後半/会社員：「最初は知らない人に子どもを預けることに不安がありましたが、サポート会員さんがとても温かい方で、息子もすっかり懐いていました。お迎えから夕食まで面倒を見てもらい、本当に助かりました。」
その後も何度か利用していますが、毎回丁寧で愛情のこもったサポートをしてもらっています。子どもたちも「今度はいつサポートのおばちゃんに会えるの？」と楽しみにしているくらいです。
サポート会員になることも可能
実は新宿区ファミリーサポートでは、援助を受けるだけでなく、サポート会員として他の家庭を支援することもできます。子育て経験を活かして地域貢献したい方にはぴったりの制度です。
サポート会員になるには、登録後に研修を受ける必要があります。子どもの安全管理や応急手当、遊びのプログラムなど、実践的な内容を学べます。
僕の知り合いでサポート会員をしている方は、「子どもたちから元気をもらえるし、地域での輪が広がって生活が豊かになった」と話していました。定年退職後の生きがいとしても人気が高いようです。
利用時の注意点とポイント
新宿区ファミリーサポートを上手に活用するためには、いくつかのポイントを押さえておくことが大切です。
事前の打ち合わせが重要
初回利用前には必ず事前打ち合わせの時間を設けてもらいましょう。子どもの性格や好き嫌い、アレルギーの有無、緊急時の連絡先など、詳細な情報を共有することで安心してお任せできます。
僕の場合、息子たちの好きな遊びや苦手な食べ物、お昼寝のタイミングなど、かなり細かく伝えました。おかげでサポート会員さんも適切に対応してくださり、子どもたちもストレスなく過ごせたようです。
余裕を持った依頼を心がける
可能な限り余裕を持って依頼することをおすすめします。当日の急な依頼でも対応してもらえることはありますが、サポート会員さんの都合もあるため、事前の相談が理想的です。
定期的に利用する場合は、固定のサポート会員さんとの関係を築くことで、子どもも慣れやすくなりますし、より細やかなサポートを受けられます。
他の子育て支援制度との違い
新宿区には他にも様々な子育て支援制度がありますが、ファミリーサポートならではの特徴を理解して使い分けることが重要です。
一時預かり保育との大きな違いは、1対1のきめ細かなケアが受けられることです。保育園での集団保育とは異なり、家庭的な雰囲気の中で子どもを見てもらえます。
ベビーシッターサービスと比べると料金が安く、地域の方との温かい交流が生まれやすいのも魅力です。商業的なサービスとは違った、地域コミュニティの一員としてのサポートが受けられます。
トラブル回避のための心構え
どんなに良いシステムでも、人と人との関わりなので時には小さなトラブルが起こることもあります。そんな時も冷静に対処することが大切です。
もしサポート会員さんとの相性が合わないと感じた場合は、遠慮なくセンターに相談しましょう。別の会員さんを紹介してもらえますし、その際に理由を詳しく伝えることで、より適切なマッチングをしてもらえます。
また、子どもの様子で気になることがあった場合も、まずはセンターを通じて相談することをおすすめします。直接サポート会員さんに言いにくいことでも、センターの方が仲介してくれるので安心です。
新宿区ならではの魅力
新宿区のファミリーサポートには、この地域ならではの魅力もたくさんあります。交通の便が良いため、サポート会員さんの移動もスムーズですし、緊急時の対応も迅速です。
また、新宿区は多様な家庭が住んでいる地域なので、様々なニーズに対応できるサポート会員さんが登録されています。外国語対応が可能な方や、特別な配慮が必要な子どもへの対応経験がある方など、幅広い人材が揃っているんです。
僕自身、このサービスを通じて地域の方々との繋がりができ、新宿区での子育てがより楽しくなりました。街角に物語ありという僕の座右の銘通り、ファミリーサポートを通じて素敵な出会いと物語が生まれています。
今後の展望と期待
新宿区のファミリーサポートは今後もさらに充実していくことが期待されます。利用者のニーズに応じた新しいサービスの追加や、サポート会員さんの研修内容の充実など、常に進化し続けています。
特に働き方の多様化に伴い、夜間や休日のサポートニーズも高まってきています。新宿区では既にある程度対応していますが、今後はより柔軟な対応が可能になりそうです。
みなさんも新宿区ファミリーサポートを上手に活用して、子育てライフをより豊かなものにしてみてはいかがでしょうか？一人で頑張りすぎず、地域の力を借りることで、きっと新しい発見や喜びが見つかるはずです。
「一人の子どもを育てるには、村全体が必要である」
– アフリカのことわざ
この言葉の通り、子育ては決して一人でするものではありません。新宿区のファミリーサポートは、まさに現代の「村」の役割を果たしてくれる素晴らしい制度です。みなさんも地域の温かいサポートを受けながら、安心して子育てを楽しんでくださいね♪
