世田谷区で生活困窮でお悩みの方必見！相談窓口から給付金まで徹底解説

2025年5月30日

こんにちは！『ローカログ』世田谷エリア担当ライターのすーちゃんです。今日は世田谷区にお住まいの皆さんに、とても大切な情報をお届けしたいと思います。

生活に困った時、一人で抱え込んでしまっていませんか？実は世田谷区には、生活困窮でお悩みの方をサポートする充実した支援制度があるんです。ボクも地域を取材していて、この制度の存在を知らない方が意外と多いことに驚きました。

世田谷区の生活困窮者支援の中心となるのが「ぷらっとホーム世田谷」という相談窓口で、ここでは様々な困りごとに対応してくれます。今回は、この支援制度について詳しくご紹介していきますね♪

ぷらっとホーム世田谷ってどんなところ？

「ぷらっとホーム世田谷」は、世田谷区生活困窮者自立相談支援センターの愛称です。この名前には素敵な意味が込められているんですよ。鉄道駅で乗り降りや乗り換えをするように、これまでうまくいかなかった仕事探しや生活費の使い方を見直す場所という意味があります。

そして、気軽に”ぷらっと”立ち寄れて、家庭のように安心して落ち着ける場所でありたいという願いも込められています。なんだかホッとする名前ですよね？

この施設は平成27年度から施行された「生活困窮者自立支援法」に基づく国の事業で、世田谷区社会福祉協議会が世田谷区から委託を受けて運営しています。専門の相談員が皆さんのお話をしっかりと伺ってくれるので、安心して相談できる環境が整っています。

どんな相談ができるの？具体例をチェック！

ぷらっとホーム世田谷では、こんな相談を受け付けています。皆さんの中にも当てはまる状況があるかもしれませんね。

生活に困窮していて、生活を立て直したい
失業してしまい、家賃が払えなくなった
再就職したいが、なかなか仕事が見つからない
子どもの進学に伴う塾代や受験料の費用に困っている
日常のお金の使い方を見直したい
一時的に生活に必要な資金を借りたい

これらの相談例を見ると、本当に幅広い困りごとに対応してくれることが分かりますよね。経済的な問題だけでなく、生活全般の様々な課題について相談できるのが心強いポイントです。

充実の支援事業内容をご紹介！

自立相談・支援事業

まずは基本となる自立相談・支援事業です。困りごとを整理して、解決のためにどのような支援が必要かを相談支援員が一緒に考えてくれます。一人ひとりの状況に合わせた具体的な支援プランを作成し、関係機関と連携しながら寄り添って支援してくれるんです。

ボク自身も取材を通じて感じるのですが、一人で悩んでいると視野が狭くなりがちですよね。でも専門の相談員と一緒に考えることで、新しい解決策が見えてくることも多いんです。

就労相談・支援事業

就職に関する支援も充実しています。ブランクがあって仕事を見つける自信がない方、子育てをしているため働く時間が限られている方など、それぞれの事情に応じた求人開拓や就職先への同行、定着後の支援まで行ってくれます。

就労定着まで寄り添って支援してくれるのが特徴で、この事業については株式会社パソナが世田谷区より委託を受けて実施しています。就職が決まって終わりではなく、その後もフォローしてくれるのは本当に心強いですね！

住居確保給付金

住まいに関する支援として、住居確保給付金という制度があります。離職後2年以内の方、または自己の責によらない休業等により収入が減少し離職等と同程度の状況にある方で、住まいを喪失するか喪失のおそれがある方に、就労支援とともに原則3か月間の家賃助成を行う制度です。

生活の基盤となる住居を確保することで、安心して就職活動に取り組めるようになりますよね。この制度には支給要件がありますので、事前に電話でお問い合わせすることをおすすめします。

家計改善支援事業

お金の管理でお困りの方には、家計改善支援事業があります。家計シートを活用して収支の状況を見える化し、家計改善に実際的に取り組めるようにサポートしてくれます。必要に応じてファイナンシャル・プランナーの資格を持つ専門相談員が対応してくれるのも心強いポイントです。

また、債務が過大になっているケースでは弁護士相談も活用できます。お金の問題は一人で抱え込みがちですが、専門家のアドバイスを受けることで解決の糸口が見つかることも多いんです。

教育関連の支援制度も充実！

受験生チャレンジ支援貸付

お子さんの教育費でお困りの方には、受験生チャレンジ支援貸付という制度があります。中学3年生・高校3年生とそれに準ずる方を養育されている方に対して、学習塾などの受講料や高校・大学等の受験料を無利子で貸付してくれます。

さらに素晴らしいのは、高校・大学に入学した場合は返済が免除されることです！これなら安心してお子さんの教育に投資できますね。

子どもの学習・生活支援事業

世田谷区では週1回×5地域で子どもの学習・生活支援を実施しています。大学生や地域住民がボランティアとして参加し、世代間交流を図っているのも特徴的です。月1回は食育の日として、皆で食卓を囲んでお弁当を食べる機会も設けられています。

単なる学習支援だけでなく、子どもたちの居場所づくりや社会性の育成にも力を入れているのが世田谷区らしい取り組みだと感じます。

生活福祉資金貸付制度について

所得の少ない世帯、障害者や介護を要する高齢者のいる世帯に対して、その世帯の安定と経済的自立を図ることを目的に資金の貸付を行う制度もあります。この制度は生活福祉資金貸付と呼ばれ、様々な用途に対応しています。

貸付要件がありますので、事前に電話でお問い合わせすることが大切です。専門の相談員が皆さんの状況を詳しく伺って、最適な支援方法を提案してくれますよ。

その他の支援事業もチェック！

世田谷区では、上記以外にも様々な支援事業を実施しています。ウォーキングや講座「健康ワークショップ」等の生活自立支援、「お金について学ぼう」「ストレスケア」等の社会自立支援、地域でのボランティア等の社会参加体験、企業での仕事見学や体験・PC講座等の就労自立支援、認定就労訓練事業所と連携した就労訓練など、本当に幅広い支援を行っています。

また、特定非営利活動法人や社会福祉法人と連携したフードパントリー事業を通じて、食料の提供を必要とする方にも対応しています。困った時に頼れる場所があるって、本当に心強いですよね♪

アクセス情報と連絡先

ぷらっとホーム世田谷は、令和7年3月31日より太子堂2丁目16番7号世田谷区役所三軒茶屋分庁舎5階へ移転しました。移転に伴い、分室も統合されて利用しやすくなっています。

開設日時は月曜日から金曜日の午前9時から午後5時まで（土曜日、日曜日、祝日、年末年始は除く）です。ご来所の際には、事前に相談予約をお願いしているので、まずは電話でお問い合わせくださいね。

項目	内容
施設名	ぷらっとホーム世田谷
電話番号	03-5431-5355
FAX	03-5431-5357
住所	世田谷区太子堂2-16-7 世田谷区役所三軒茶屋分庁舎5F
開設時間	月〜金 9:00〜17:00